Strategie di F2F fundraising e il telemarketing per la piccola e media Onp - EXECUTIVE

Come gestire al meglio il volontario nella piazza? In che modo utilizzare il telefono in modo efficace con un occhio al portafoglio? Come adottare strumenti come il dialogo diretto e il telemarketing se i budget sono ridotti? In queste due giornate, i docenti ci sveleranno i segreti per sfruttare al meglio tecniche di fundraising maggiormente efficaci ma solitamente riservate alle organizzazioni che possono permettersi grandi investimenti.

PROGRAMMA DELLE DUE GIORNATE

Venerdì, con Francesco Fortinguerra
Come strutturare un piano f2f attraverso il reclutamento con selezione profili con annunci di lavoro e peer to peer, colloqui, formazione sul programma a sostegno dei programmi dell’onp.

Dalle 11:00 intervallo alle 11:30
con 5 gradini e 8 gradini, gestione delle obiezioni verso le donazioni regolari, monitoraggio dei risultati.
Dalle 13 alle 13:45 pausa pranzo
Dalle 13:45 alle 15:15 Come comunicare i volontari, coinvolgerli, piano di crescita volontari
Dalle 15:15 alle 15:35 pausa caffè
Dalle 15:35 alle 17 esercitazione con la scrittura di un piano f2f, budget da allocare e risultati previsti.

Sabato, con Guia Rigoldi
Come strutturare un piano di telemarketing efficace: dalla stesura del progetto, allo script; dalla telefonata, al monitoriaggio dei risultati.
Dalle 9:30 alle 11
Telemarketing nel non profit, approccio con le diverse metodologie (call center interno – call center esterno), strategie ed applicazioni per la raccolta fondi
Dalle 11:00 alle 11:20 pausa
Dalle 11:20 alle 13 costi e KPI (metriche per la misurazione dei risultati), l’importanza dei Test (Progetto da sostenere – Script – richiesta)
La case history di Fondazione Soleterre
Dalle 13 alle 14 pranzo
Dalle 14 alle 15:30 come costruire lo script, a formazione degli operatori telefonici, esercitazione: costruiamo insieme un’azione di telemarketing (dalla strategia/ideazione dell’attività alla stesura dello Script per la call)
Dalle 15:30 intervallo alle 15:50
Dalle 15:50 alle 17 la case – history di Opera San Francesco per i Poveri in merito al reclutamento dei volontari per l’azione del Pane in Piazza tramite DEM e passa parola interno.

A CHI È RIVOLTO

A tutti i fundraiser, chi vuole conoscere davvero il f2f, a chi vuole avviare la startup di una rete di face to face in house all’onp o con agenzie, chi vuole acquisire donazioni regolari.

COSTO DEL CORSO

€ 364 + IVA
Prezzo comprensivo di IVA € 444,08

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